2018年1月19日，由杭州市商务委员会主办，杭州市电子商务公共服务中心、江干区商务局、江干区工商业联合会承办，杭州市电子商务促进会、东方电子商务园企业联合会、米贸研习社等协办的“2018新零售·新电商”创新发展论坛暨杭州市电商服务资源对接活动在江干区华辰.银座大酒店顺利举办，活动吸引了优秀电商服务企业、电商企业、传统零售企业以及高校代表等300余人参加。
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领导致辞
杭州市商务委员会电商处副处长胡新平介绍了杭州新零售产业的现状以及新零售下电商企业的创新思路
杭州海赢科技有限公司CEO胡煜分析了新零售的特征，新零售带来的影响，全面讲解了“新零售时代下”的社交电商的发展
杭州商聚电子商务有限公司联合创始人玉清分析了传统企业转型电商面临的痛点，从“子午岭”瓜子、“炊大皇”等案例，讲解了传统企业转型电商的品牌运营之道
心怡科技桔瓣事业部产品总监安增军讲解了其丰富的电商仓库运营经验，打造智能仓储配送一体化互联网平台，更好的为商家赋能
米贸研习社创始人郑林福用思维导图的方式从社群的类型、定位，以及社群如何建立服务等方面讲解了如何打造社群电商新模式
最后杭州市电子商务公共服务中心主任杨涛分享了杭州中心2018年的工作思路与规划，为更多的区域和企业提供优质服务
总结
此次大会的开展为企业对接电商资源、提升服务质量、获取生意机会提供了良好的渠道与桥梁。
