2018年8月23日上午，西湖区人大常委卢华英副主任在西湖区工商联副主席陈世煌，西湖区商务局副书记高扬领导的陪同下参观走访了西湖园区和中宙·信天翁，并召开了座谈会。
方泼金带领西湖区人大常委卢华英副主任领导一行参观并详细介绍了跨境电子商务公共服务平台，内设服务大厅、多功能会议室、园区展示厅、蒋村商圈党委、清欢商务咖啡等配套服务设施。为所有入园企业提供落户代办、咨询、跨境人才全系列培训、卖家沙龙、、运营服务、政策申报、法律咨询、人才招聘、会展培训、通关报检等“一站式”公共服务。通过公共服务平台，为入驻企业提供便捷高效的服务。
座谈会中就针对园区跨境电商企业在运营过程中碰到哪些问题进行了深入的交流讨论。西湖区人大常委会副主任卢华英提出要高度重视跨境电商企业在经营和运行过程中出现的问题；解决园区运营面临的规模小、考核指标要带动企业积极性等问题，并且要加强政府扶持力度，加快创新创业积极性；也希望通过西湖跨境电商园能抓住地理优势、服务优势、人才优势，培养出更多优质的企业，更好更快地助力企业的发展，共同创造良好跨境电商生态圈！
