2020年9月18日至20日，由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办的第七届中国(杭州)国际电子商务博览会，在杭州国际博览中心精彩启幕。大会分为论坛、展览、活动三大板块，展示面积达到30000㎡，参展企业1000＋家，国内外专业媒体1000＋家，媒体曝光度达1亿＋，接待观众数量超过10万人次，其中专业观众达5万＋人次，直播成交额达20000万＋。
本届展会将依托于“看趋势、找服务、选产品”的基本原则，以“新电商、新消费、新使命！“为主题，以“数字生活新服务”为抓手，打通贸易全链路，亮点突出展示数字经济赋能场景下的贸易创新形态，并进一步优化整合国内外电子商务各类新生科技成果与产业形态。
展会贯彻“全年化、市场化、产业化”的展会运营方针，融入包括产品服务、供应链渠道链接、资本投入、人才管理交流、科技创新等多个要素，在内容上将更加注重高端、趋势和价值，促进整合生产销售、O2O链接与内外贸创新内容。
本届电博会采用“1+8+N”的整体构架，“1”为举办一场展览，“8”为8场论坛，包括1场主论坛和7场分论坛，围绕“新电商·新消费·新使命”的主题，聚焦数字经济与跨境电商、直播电商、农村电商三大垂直领域，展现在新十年的新趋势下电博会的新认识与新价值。
展区分为三个部分，围绕目标形成“看趋势-找服务-选产品”的内容进行模块化运营，塑造电商产业的生态圈，让展会成为平台实现产业赋能的重要抓手，真正实现展会助推数字经济产业发展的社会价值。
作为全国最大电商企业——阿里巴巴的诞生地，西湖区一直以来是杭州电子商务产业发展的桥头堡和发祥地，是闻名遐迩的“天堂硅谷”，拥有产业先发优势和深厚基础。
本届电博会，西湖区商务局以“云上西湖-品牌电商直播”的形式，携手中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区、姆珉（CoralGlobal珊瑚跨境结算）、中宙信天翁、格家网络（斑马会员）、微拍堂、19楼、有赞、東家、宋小菜、淘粉吧等区内电商发展成长企业，围绕直播营销+私域流量，通过优质内容直播、产品直观展示等方式，由数位大咖主播以直播带货的形式，向行业与品牌主们分享了2020下半年的营销新玩法，以及诸多独家资源与创新解决方案，向社会展示疫情之下的企业活力与对未来发展的信心。截止活动结束，格家网络（斑马会员），直播热度17万+，总成交额近70万元。微拍堂（放心拍文玩），直播热度2万+，为67位玩家提供珠宝免费鉴定服务。直播现场人流涌动，线上线下的观众都纷纷参与其中。
又逢电商盛会时，西湖区在雄厚的电商基础上，集聚效应全面爆发，将继续提升国际化水平，成为全区稳增长促转型的新引擎。
